- Срок годности на товар указан производителем.
- Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в которой он был приобретен.
- Гарантийное обслуживание осуществляется путем проверки (тестирования) заявленной неисправности (дефекта) товара и, при подтверждении неисправности, проведении гарантийного ремонта (обслуживания).
- В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
- При сдаче товара на гарантийное обслуживание срок безвозмездного устранения недостатков может достигать 45 дней.